Q: Ce format trebuie să aibă cartela?
A: Cartela pe care trebuie să o folosești în ceasul cu gps pentru copii trebuie să fie în format micro sau nano in functie de model. Aceasta informatie este specficata in pagina de produs.
Q: Am nevoie de abonament?
A: Nu este obligatoriu. Poate să fie si o cartela prepay de la unul dintre cei trei mari operatori din România: Vodafone, Orange sau Telekom exceptand modelul GW 1000 3G Digi care functioneaza in orice retea inclusiv RDS Digi
Q: Cât internet consumă?
A: Cartela SIM trebuie să aibă credit cel puțin 1 Euro pentru a putea raspunde la sms-urile de configurare (pentru modelele cu configurare manuala), dar cel mai important este să aibă un pachet de date de cel puțin 100mb pe lună.
Deasemenea, înainte de a introduce cartela în ceas trebuie să îi dezactivati pin-ul și să aibă activată opțiunea de caller ID. Acesta din urmă va va ajuta mai tarziu pentru ca ceasul să recunoască numerele de telefon care sună și să permită apelarea celor agreate și blocarea celorlalte numere.
Problema: Am introdus cartela in smartwatch gps copii fara sa scot pin-ul ce fac?
Rezolvare: Asteptati ca ceasul sa se descarce, scoateti sim-ul si dezactivati pin-ul apoi reluati procesul de cofigurare.
Q: Cum se instalează cartel?
A: În funcție de model sunt două modalități de a instala sim-ul in smartwatch: Prima este prin partea laterală a ceasului, îndepărtând protecția de silicon, iar a doua este prin îndepartarea capacului din spate a dispozitivului utilizând mini-șurubelnița primită o dată cu ceasul. Pe pagina de produs este specificată metoda de introducere a sim-ului.
Problema: Cartela sim nu sta introdusa in slot
Rezolvare: Cel mai probabil nu ati impins suficient de mult cartel in locas. Utilizati o agrafa pentru a impinge mai mult sim-ul. O data impinsa suficient veti auzi un click si sim-ul va ramane blocat in slot.
Q: De ce nu am semnal GSM?
A: Asigurati-va ca sim-ul este introdus corect si ceasul este compatibil cu operatorul sim-ului dvs. De fiecare data cand introduceti sau scoateti cartela sim asigurati-va ca ceasul este oprit.
Problema: Ceasul s-a oprit si nu mai reporneste sau nu se incarca conectat la un incarcator.
Rezolvare: Cel mai probabil ceasul a intrat intr-un mod de protectie al bateriei. Conectati ceasul la incarcator si tineti apasat 30-40 de secunde pe butonul de power. Acest procedeu va resetat modul de protectie.
Q: Bateria tine putin! De ce?
A: Durata de functionare a ceasului poatefi redusa in doua situatii:
Cand Work Mode din setarile aplicatiei SeTracker 2 este setat pe 1 minut. Cu aceasta setare ceasul cu gps va transmite pozitia la fiecare minut si practic va lucra non stop
Cand cartela sim nu mai are date mobile. Ceasul va cauta non stop conexiune la internet si astfel va lucra in continuu
Q: Funcționeaza pe Android? Dar pe iOS?
A: Da si Da. Ceasurile funcționează la fel de bine și pe sistemul Android și pe iOS. Poți downloada aplicația scanând codul QR din manual sau de pe cutia produsului sau o poți cauta manual în Play Store sau magazinul pentru aplicații al iOS. Aplicatia se numeste SeTracker 2. Atentie! Nu insalati versiunile 1 sau 3.
Q: Cum îmi fac cont?
A: Procesul foarte simplu și este detaliat în instrucțiunile pe care le vei gasi în colet. Cel mai important este ID-ul ceasului sau reg code pe care îl vei gasi pe capacul dispozitivului si pe care îl poți introduce manual sau îl poți scana cu camera telefonului. Notati separat userul si parola. Daca le uitati acestea nu se pot recupera. Este nevoie de resetarea id-ului si crearea unui cont nou.
Q: De ce mi se spune că ID-ul meu există deja?
A: Nu se intamplă foarte des însă cateodată un client tasteaza incorect id-ul lui. Există totusi o șansă foarte mică ca id-ul tastat incorrect să fie exact id-ul ceasului tău. Rezolvarea este simplă. Ne contactezi la www.kidgps.roadresa de service din instructiunile de utilizare și vom reseta codul de inregistrare
Q: Cum pot afla id-ul meu în caz că l-am pierdut?
A: ID-ul tău unic îl poți afla și din numarul IMEI al ceasului. Taie primele 4 cifre din numarul IMEI și vei rămâne cu cele 10 cifre ale ID-ul. Acesta se mai află si lipit în telefon sub baterie. In cazul modelelor care nu au id si au reg code este nevoie sa ne contactezi.
Q: Ce fac dacă am pierdut parola și numele de utilizator?
A: Ne poți contacta și noi îți vom reseta id-ul. Vei putea apoi să îți creezi un cont nou
Q: Nu gasesc functia de ascultare spion
A: Daca utilizati aplicatia SeTracker 2 in limba romana exista posibilitatea ca tab-ul pentru aceasta functie sa lipseasca. Schimbati limba aplicatiei in engleza si veti gasi functia in Settings -> Voice Care. Pentru a schimba limba dati Sign Out din aplicatie si selectati limba engleza in ecranul unde cere datale de conectare.
Q: Cum adaug 2 ceasuri?
A: Pentru a adauga 2 ceasuri este necesara crearea unui singur cont. Creati contul pentru primul ceas si apoi folositi functia Add Device. Introduceti aici id-ul sau reg code-ul celui de-al doilea ceas. Daca ati creat deja cont pentru cel de-al doilea ceas acesta trebuie resetat inainte sa-l puteti adauga in contul primului ceas.
visualizzare più
Replica Rolex e
Repliche Rolex Day Date